Описание
К моменту обращения компания уже использовала комплекс программ 1С для регламентированного учета 1С:Управление торговлей, 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ и специализированное отраслевое решение. Однако отраслевое решение больше не поддерживалось. Также возникли сложности в переходе на другую ставку НДС, в связи с изменения в законодательстве. Кроме того, не было возможности отслеживать статус заказ наряда для связующих подразделений (отдел продаж и бухгалтерия). Заявки с электронной почтой почты не попадали в программу, что затрудняло контроль и обработку заявок. Приходилось дублировалась в нескольких программах.
Компания приняла решение перейти на программу 1С:УНФ, так как это оказалось быстрее и экономичнее.
К моменту обращения клиент был на сопровождении систем 1С в компании «Первый Бит», поэтому для перехода на 1С:УНФ обратился к этому же партнеру.
Главной задачей было адаптировать стандартный функционал 1С:УНФ под особенности бизнеса:
- возможность создания и учёта заказ‑нарядов
- регистрации приёма ТС
- контроль статусов нарядов, учёт, списание и заказ запчастей
- приход и перемещение ТМЦ
- формирование счётов
- нарядов и актов
- регистрация оплат и синхронизация с 1С:Бухгалтерия
- обработка входящей корреспонденции (эл. почта) и создание заявок.
Настройка дополнительных реквизитов
Стандартные формы заказ наряда и счет заказчика не подходили для предприятия. Руководитель хотел максимально приближены как в прошлой программе. Специалисты Первого Бита адаптировали стандартный функционал 1:УНФ под особенности бизнеса. завели реквизиты, которые необходимы для учета автотранспорта: VIN-код, мастер приемщик, гос.номер, марка и модель машины. Настроили печатные формы: счет на оплату, заявка на ремонт, наряд и акт выполненных работ, а также печатные формы коммерческого предложения.
Обработка входящих запросов (электронных писем) в 1С:УНФ
Интегрирована почта для приёма заявок от клиентов. По входящему письму в 1С:УНФ можно создать счёт или заказ -наряд, а вложенные файлы загружаются и прикрепляются к соответствующему документу.
Настройка синхронизации 1С:УНФ с 1С:Бухгалтерия 3.0
Специалисты Первого Бита выполнили синхронизацию 1С:УНФ и 1С:Бухгалтерии для корректной сдачи отчётности. Создали дублирующую копию файловой базы на веб‑сервере: коробочная версия осталась у оператора, а опубликованная с ноутбука база позволяет бухгалтерии и менеджерам подключаться удалённо и в реальном времени видеть статус заказа/наряда. Настроили доступ к файловой базе через интернет.