Все проекты English Написать директору Вебинары
Импортозамещение
Выбор региона
Ваш город:Москва

Ваш регион определился как:
Москва

или
Выбор региона
Выберите другой регион
Поиск

Комплексная автоматизация клиники «Медина» на базе «БИТ.Управление медицинским центром»

Заказчик

Медицинская клиника «Медина» более 25 лет оказывает медицинские услуги жителям Раменского и соседних городов, предоставляя полный спектр медицинской помощи для взрослых и детей — от профилактики и диагностики до проведения сложных хирургических операций. Клиника объединяет диагностические, лабораторные и лечебные сервисы в рамках единого медицинского пространства, что позволяет пациентам получать комплексное обслуживание в одном месте.


100

Количество автоматизированных рабочих мест

Описание

В рамках развития клиники руководство медицинского центра инициировало проект по замене действующей медицинской информационной системы. Существующее решение перестало соответствовать текущим задачам бизнеса и ограничениям отрасли, что сдерживало дальнейшее развитие цифровой инфраструктуры учреждения.

Ключевыми предпосылками проекта стали:
  • Ограниченные возможности масштабирования системы — используемая МИС не обеспечивала гибкое развитие клиники и подключение новых функциональных направлений, включая стоматологию и складской учёт.
  • Необходимость интеграции с ЕГИСЗ для выполнения требований по цифровому взаимодействию с государственными информационными системами здравоохранения.
  • Потребность в интеграции с системой «Честный знак» для обеспечения контроля движения лекарственных препаратов и соответствия требованиям маркировки.
  • Недостаточная функциональность текущего решения, усложнявшая выполнение ежедневных операционных задач и снижавшая эффективность работы сотрудников.
Перед клиникой стояла задача внедрения современной медицинской информационной системы, способной обеспечить устойчивую цифровую основу для дальнейшего развития, автоматизации процессов и повышения качества медицинского сервиса. 
Главной целью проекта стал переход медицинского учреждения на современную медицинскую информационную систему «БИТ.Управление Медицинским Центром». Реализация проекта была направлена на создание единой цифровой среды для управления ключевыми процессами клиники, повышения прозрачности работы и обеспечения устойчивого развития ИТ-инфраструктуры медицинского учреждения. 
Проект представляет собой комплексное внедрение медицинской информационной системы «БИТ.Управление Медицинским Центром», охватывающее все ключевые направления деятельности клиники. В едином цифровом контуре были объединены процессы регистратуры, колл-центра, стоматологического направления, складского учёта, финансового блока и работы с ДМС. Такой подход позволил создать единую управленческую среду и обеспечить сквозную автоматизацию процессов медицинского учреждения.
Одной из наиболее значимых и технологически сложных задач проекта стал перенос исторических данных из ранее используемой медицинской информационной системы. Для многопрофильной клиники это имело критическое значение, поскольку медицинская история пациентов формировалась на протяжении многих лет и использовалась в рамках длительного наблюдения, диагностики и лечения по различным направлениям. В рамках проекта были реализованы механизмы поэтапной миграции и верификации данных. Помимо автоматизированных процедур контроля корректности переноса, выполнялась выборочная сверка данных с исходной системой. Такой подход позволил обеспечить целостность медицинской информации, минимизировать риски потери данных и сохранить непрерывность работы клиники в процессе перехода на новую платформу. 
Отдельным направлением проекта стала интеграция с внешними и государственными информационными системами. Были реализованы механизмы взаимодействия с ЕГИСЗ, системой маркировки «Честный знак», лабораторными сервисами CMD и KDL и CRM-системой. Это позволило автоматизировать обмен данными, повысить прозрачность процессов и обеспечить соответствие требованиям отраслевого законодательства.
Главным результатом проекта стал успешный переход клиники «Медина» на современную медицинскую информационную систему «БИТ.Управление медицинским центром», обеспечивающую комплексную автоматизацию деятельности медицинского учреждения. В результате проекта была сформирована единая цифровая среда для управления медицинскими, административными и финансовыми процессами клиники с возможностью дальнейшего масштабирования и развития.


Задачи

1

Автоматизация внутренних процессов клиники, включая управление расписанием, обработку данных пациентов и выставление счетов, для сокращения времени обслуживания и повышения эффективности работы сотрудников.

2

Обеспечение соответствия требованиям законодательства за счёт интеграции с государственными информационными системами, включая ЕГИСЗ и систему маркировки «Честный знак».

3

Повышение качества клиентского сервиса благодаря улучшению коммуникации с пациентами и интеграции с лабораторными системами.

4

Обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных пациентов в соответствии с актуальными требованиями к защите медицинской информации.

5

Создание технологической платформы, обеспечивающей дальнейшее масштабирование и развитие цифровых сервисов клиники.

Результаты

  • Реализована интеграция с государственными информационными системами ЕГИСЗ и «Честный знак» → обеспечено соответствие требованиям законодательства, автоматизирован обмен данными и повышена прозрачность работы клиники.
  • Настроены интеграции с внешними лабораториями CMD и KDL, AmoCRM и АТС → ускорен обмен информацией, сокращено количество ручных операций и повышена точность обработки данных.

  • Оптимизированы процессы управления расписанием → сокращено время ожидания пациентов и повышена эффективность загрузки медицинского персонала.

  • Автоматизированы процессы обработки данных пациентов, выставления счетов и формирования отчётности → снижена операционная нагрузка на сотрудников и ускорено выполнение административных задач.

  • Улучшено взаимодействие между подразделениями клиники → обеспечена более согласованная работа медицинского и административного персонала.

  • Реализованы механизмы централизованного хранения и разграничения доступа к информации → повышен уровень защиты персональных данных пациентов и снижены риски несанкционированного доступа.

  • Проведено очное обучение сотрудников клиники → пользователи успешно освоили работу в новой системе и специализированных модулях, включая «Рабочее место врача», «Стоматология», «Регистратура», «Работа с кассой», «Склад», «Финансы» и «ДМС».

Решения, которые мы внедрили клиенту

Примеры внедрения и отзывов клиентов

Посмотреть все кейсы

Закажите индивидуальное коммерческое предложение!

Оставьте контакты и наш специалист предложит несколько вариантов внедрения.

Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности

Подключите ЭПД до 1 сентября

Оставить заявку