Описание
В качестве основных учётных систем компания использовала «1С:Бухгалтерию» в связке с «1С:Зарплатой и управлением персоналом». Часть управленческого учёта вели в отдельной базе «1С:Управление производственным предприятием». Данные находились в нескольких системах, электронных таблицах и бумажных документах, поэтому подразделения не могли работать в едином информационном пространстве и быстро получать достоверную информацию для управленческих решений.
Отдел продаж не видел точные сроки готовности продукции и каждый раз уточнял их у производства. Не было единого инструмента для планирования оплат и фиксации взаимодействий с клиентами. Закупщики не располагали актуальными данными об остатках материалов, что приводило к срочным закупкам, простоям и избыточным запасам после изменений в планах производства или продаж.
В производстве учёт вели частично и преимущественно на бумаге. Компания не могла оперативно определить степень готовности полуфабрикатов, деталей и готовых изделий, контролировать незавершённое производство, брак, возвратные отходы и межцеховые перемещения. Экономическому отделу не хватало детализации затрат, чтобы анализировать причины отклонений производственных показателей. Сервисное и ремонтное подразделения вручную обрабатывали обращения, не могли планировать техническое обслуживание по наработке оборудования и заранее резервировать необходимые материалы. Дополнительной проблемой стала разрозненная нормативно-справочная информация: спецификации, характеристики продукции и конструкторская документация частично дублировались и хранились в разных источниках.
В качестве новой современной системы руководство Заказчика выбрало программу «1С:ERP Управление предприятием» как единую платформу для управления основными бизнес-процессами: продажами, закупками, складом, производством, финансами, персоналом и регламентированным учётом. Команда «Первого Бита» провела внедрение поэтапно, сохранив типовой функционал системы там, где это было возможно, и выполнив необходимые доработки для специфики производства подъёмного оборудования. Также специалисты перенесли нормативно-справочную информацию и исторические данные из действующих систем.
Для отдела продаж настроили работу с заказами клиентов, коммерческими предложениями, ценообразованием и экспортными продажами. Менеджеры получили доступ к актуальной информации о запасах, статусах заказов и готовности продукции. Теперь они отслеживают путь изделия от заказа покупателя до производства и отгрузки, быстрее информируют клиентов о сроках и сокращают объём ручной операционной работы.
Для закупок организовали учёт заказов поставщикам, поступления материалов и услуг, а также работу с импортными товарами. Сотрудники получили инструменты для ведения и актуализации нормативно-справочной информации. На складе настроили учёт по сериям, характеристикам и партиям, стратегии поддержания запасов, инвентаризацию, входной контроль и учёт брака. Для транспортной логистики реализовали планирование перевозок, сборку грузов и контроль стоимости доставки. Это помогло повысить точность данных об остатках материалов и готовой продукции, снизить риск дефицита и сократить нагрузку на складских работников.
Производственные цеха перешли от бумажного учёта к работе в «1С:ERP» с поэтапным отражением выпуска продукции. Компания получила контроль за исполнением производственных планов, движением запасов между цехами и статусами полуфабрикатов, деталей и готовых изделий. Также автоматизировали учёт брака и возвратных отходов, управление ремонтной деятельностью и работу с претензиями клиентов. Для сложной системы индексации продукции реализовали механизм внесения характеристик готовых изделий.
Систему связали с конструкторской документацией: теперь чертежи из «Компаса» автоматически прикрепляются к соответствующей номенклатуре и регулярно обновляются. Дополнительно реализовали загрузку данных для учёта перемещения ГСМ между складом и автотранспортом. В сервисном и ремонтном подразделениях появилась возможность планировать техническое обслуживание, контролировать заявки и учитывать необходимые для ремонта материалы.
Кадровый учёт и расчёт заработной платы тоже перенесли в «1С:ERP». Система поддерживает штатное расписание, воинский учёт, отпуска, командировки, неявки, стажировки, повышение квалификации и договорную работу. Для расчёта заработной платы настроили окладные и сдельные начисления, страховые взносы, НДФЛ, табельный учёт, авансы, резервы отпусков, индексацию, больничные, отпуска, командировки и доплаты за вредность. Команда проекта доработала механизм определения дат выплат с учётом выходных, праздников и требований трудового законодательства, что избавило сотрудников от регулярных ручных корректировок.
Дополнительно автоматизировали регламентированный учёт, казначейство, учёт затрат и расчёт себестоимости. Для переноса данных из «1С:Бухгалтерии» в «1С:ERP» разработали правила миграции нормативно-справочной информации и учётных данных.