Описание
Реализация товаров ведётся по системе FBS, что предъявляет повышенные требования к точности учёта остатков, скорости обработки заказов и стабильной работе с несколькими площадками одновременно. По мере роста продаж и увеличения количества заказов существующая схема работы перестала справляться с нагрузкой. Ручная или частично автоматизированная обработка заявок и управление остатками на нескольких маркетплейсах стали занимать слишком много времени и создавали риски ошибок.
Особенно остро стоял вопрос автоматической работы с одним складом и одновременной выгрузкой остатков сразу на три маркетплейса: Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Потребовалось решение, которое позволило бы выстроить единый, прозрачный и управляемый процесс.
В рамках проекта была проведена работа по автоматизации ключевых процессов, связанных с продажами на маркетплейсах и работой склада. Для автоматизации работы с маркетплейсами было выбрано специализированное решение «БИТ.Управление маркетплейсами», который стал основным инструментом автоматизации взаимодействия 1С с маркетплейсами и поддержки работы склада.
Для удобной работы с маркетплейсами были осуществлены следующие механизмы:
- Автоматическая сборка и обработка заказов;
- Выгрузка и актуализация остатков с одного склада на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет;
- Интеграция с системами Честный Знак и Меркурий для корректного оформления обязательной сопроводительной документации и маркировки.
Сейчас проект находится на финальной стадии пилотирования, при этом модуль уже задействован по максимуму в текущих процессах.
