Описание
До внедрения системы БИТ.Медицина 365 клиника «Медэкперт Крым» сталкивалась с типичными для медицинских учреждений проблемами ручного управления. Все процессы, от записи пациентов до формирования отчетов, требовали значительных временных и человеческих ресурсов. Документооборот велся вручную. Данные о пациентах хранились разрозненно — в Excel-таблицах, локальных файлах и журналах, что приводило к дублированию записей и потере важной информации. Аналитика собиралась «на коленке»: сотрудники вручную сводили данные из кассовых чеков, журналов записей и таблиц врачей, тратя на формирование ежемесячных отчетов 2–3 рабочих дня. Руководству было сложно оценить нагрузку врачей и оптимизировать расписание, поэтому было принято решение внедрить медицинскую информационную систему.
Проведя анализ представленных МИС на рынке, руководство клиники выбрало систему «БИТ.Медицина 365» от компании «Первый Бит» для комплексной автоматизации медицинских и административных процессов. Программа улучшила и оптимизировала работу медицинского центра. В блоке регистратуры активно используются функции заведения информации о клиентах с контактными данными, формирования юридических документов и договоров, а также фиксации оплат через кассу и эквайринг.
В медицинской деятельности система незаменима для ведения электронных карт пациентов, отслеживания истории обращений и заполнения шаблонов осмотров. Особенно ценными оказались интеграции с крупнейшими лабораториями (Хеликс, Ситилаб, Гемотест, KDL) и возможность отправки данных в ЕГИСЗ.
Обучение сотрудников прошло успешно – все работники клиники быстро освоили новый инструмент. Среди положительных сторон программы руководство клиники «Медэксперт Крым» отметило ее удобство и интуитивно понятный интерфейс.
Благодаря БИТ.Медицина 365 существенно повысилась эффективность работы клиники, обеспечена прозрачность процессов и улучшилось качество обслуживания пациентов.
