Описание
До старта проекта компания вела учет в Excel. По мере роста бизнеса этого инструмента стало недостаточно: данные дублировались, возникали сложности с актуализацией информации, а управление процессами требовало значительных ручных усилий.
Особенно остро стояли задачи учета доходов и расходов по сделкам, контроля статусов перевозок и формирования отчетности. Существующий процесс выставления счетов и работы с заявками был трудоемким и не обеспечивал необходимой прозрачности.
Команда «КрасАвто» стремилась систематизировать процессы, повысить управляемость бизнеса и перейти к единой цифровой системе, учитывающей специфику экспедиторской деятельности.
Эксперты компании «Первый Бит» предложили внедрение системы «БИТ.Экспедирование», так как решение ориентировано на задачи транспортно-экспедиционных компаний и позволяет гибко адаптировать функционал под бизнес-процессы клиента.
Для систематизации процессов внедрена система «БИТ.Экспедирование». Специалисты Первого Бита перенесли все ключевые бизнес-процессы в единую цифровую среду.
Управление жизненным циклом заявки
Теперь каждая перевозка проходит сквозь систему по четким этапам: «Новая заявка» → «Поиск перевозчика» → «В работе» → «Завершено». Менеджер в реальном времени видит статус каждой машины и актуальную информацию по грузу, не переспрашивая коллег.
Детализированный учет сделок
В системе реализован сквозной учет: к каждой заявке привязываются не только доходы (стоимость услуг для клиента), но и все расходы (оплата перевозчику, дополнительные сборы, накладные расходы). Это позволяет в один клик увидеть маржинальность каждой конкретной сделки.
Автоматизация документооборота
Создание счетов, актов и транспортных накладных происходит автоматически на основании данных из заявки. Это исключает ошибки «человеческого фактора» при вводе реквизитов и сумм.
Контроль и аналитика
Вместо сбора данных из разных Excel-файлов, руководство получает автоматические отчеты по ключевым показателям: объем перевозок, прибыльность по направлениям/менеджерам и динамика расходов.