SLA-сопровождение программных продуктов 1С. Оптимизация расходов на ИТ без рисков для бизнеса

Вт , 10 октября 2023

в 11:00 бесплатно

В мире корпоративных ИТ-систем каждый успешный бизнес нуждается в надежной ИТ-поддержке. Но как сэкономить на расходах на ИТ-сопровождение и получить наилучшую поддержку программ 1С?

На бесплатном вебинаре эксперты компании Первый Бит расскажут о стандартах и условиях сопровождения программных продуктах 1С, поделятся опытом осуществления поддержки для разных клиентов и поделятся, как SLA позволяет снизить издержки на сопровождение ИТ-задач на платформе 1С.

Кому будет интересно:

Руководителям компаний, генеральным директорам, коммерческим директорам, ИТ-директорам и ИТ-специалистам.

Программа мероприятия

Аутсорсинг 1С через SLA: стандарты и условия.
Варианты оптимизации расходов на ИТ: метрики и расчеты показателей.
Перечень систем и архитектурные решения, которым подойдёт SLA-сопровождение.
Контуры учета, уровни задач и объемы услуг.
Варианты взаимодействия между пользователями и поддержкой, инструменты управления рисками.
Ответы на вопросы участников вебинара.

Эксперты

Галина Ирхина
Ведущий менеджер по работе с клиентами компании «Первый Бит»

Более 8 лет опыта ведения проектов по автоматизации бизнес-процессов и поддержки решений на платформе 1С в крупных компаниях.

Основные клиенты: ФосАгро, Сбермаркет, ЭГИС Рус, Олимпийский комитет России, АПЕКС, Велесстрой, Nordwind, Констрактор Рус и другие.

Егор Паракшин
Системный архитектор компании «Первый Бит»

Одно из направлений работы - разработка на управляемых и обычных формах, понимание принципов клиент-серверного взаимодействия и асинхронности, внедрение и поддержка доработанных типовых решений 1С.

Основные клиенты: YOKOHAMA, ФосАгро, Nordwind, Сбермаркет и другие.

БЕСПЛАТНЫЙ Вебинар