Выбор региона
Выберите регион
ISO 9001:2015
Оставьте отзыв о нашей работе

Первый БИТ оптимизировал затраты на ведение кадрового учета, автоматизировал складской учет и повысил лояльность пациентов в СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКЕ МЕЧКОВСКИХ

Стоматологическая клиника Мечковских обратилась в компанию «Первый БИТ» после выступления последних на медицинском форуме в качестве спикера и эксперта.

Организация нуждалась в модернизации систем учета, начиная от грамотного ведения карточек пациентов и заканчивая начислением заработной платы сотрудникам клиники.

Запись на прием к врачу велась в программе, которая не позволяла принимать заявки с сайта. В связи с этим отмечалась потеря многих клиентов, которые по тем или иным причинам не могли прийти в клинику или позвонить.

Составление графика работы осуществлялось вручную на бумаге. В результате допускались ошибки и «накладки», сотрудники перерабатывали или недорабатывали часы из-за неэффективного распределения рабочего времени врачей.

Расчет заработной платы также велся на бумаге, из-за чего допускались ошибки, в результате которых возникали конфликты.

Карточки клиентов велись без учета возможности реализации сопутствующих товаров, что существенно влияло на продажи клиники и качество обслуживания.

Сначала специалисты «Первого БИТа» провели трехдневное исследование, в ходе которого выяснилось, что действующая на тот момент программа, не закрывающая многие потребности клиники. В связи с этим был предложен ряд решений, позволяющий автоматизировать следующие аспекты: управленческий учет, расчет ЗП, запись на прием через сайт.

Были внедрены программные продукты 1С-Битрикс и БИТ.Стоматология. Теперь на сайте клиники есть форма для записи на прием. Пациент может записаться к врачу, выбрав свободную дату, время посещения и специалиста. Интуитивно понятный интерфейс с календарем планирование позволяет сделать это легко и быстро.

Кроме этого, график работников формируется автоматически 1 раз в месяц, что значительно снижает трудозатраты сотрудников отдела кадров. Расчет заработной платы происходит теперь без накладок с учетом всех премиальных выплат.

При оказании услуги пациенту автоматически ведется списание товара в системе, что способствует увеличению продаж услуг и сопутствующих товаров в стоматологической клинике.

Для специалистов учреждения было проведено обучение работе с новым программным обеспечением.


Прямая линия

Свяжитесь с менеджером этого проекта напрямую
и задайте ему вопросы лично!

Возврат к списку

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!

Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности