Центр красоты «Мусс» повышает качество обслуживания клиентов с помощью «БИТ:Красота.ПРОФ»

08.11.2011

Время чтения:~1мин.

Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) с успехом завершила проект автоматизации центра красоты «Мусс» с помощью решения «БИТ:Красота.ПРОФ». В итоге клиент получил возможность оперативно принимать заявки, планировать загрузку мастеров, учитывать движения денежных средств.

Центры красоты «Мусс» - это профессиональная команда специалистов, имеющих награды престижных конкурсов и выставок, которые регулярно посещают мастер-классы и семинары для повышения квалификации.

Руководством было принято решение о внедрении информационной системы «БИТ:Красота.ПРОФ», так как она позволяет вести регламентированный и управленческий учет в единой базе, а также автоматизировать взаимоотношения с клиентами.

В результате автоматизации:

  • с помощью анализа отчетного периода есть возможность выявления наиболее перспективных направлений салона, то есть руководство может проводить аналитику по продаже услуг;
  • исключены ошибки в записи клиентов к мастерам салона;
  • снижены издержки, благодаря повышению точности учета материалов;
  • оптимизировано ведение клиентской базы (хранение истории посещений клиента, учет взаиморасчетов с клиентами, возможность работы в кредит и внесение предоплаты).

Марина Белоусова (Управляющий), комментирует итоги внедрения:

Компания “1С:Бухучет и Торговля” (БИТ) внедрила в нашем центре два программных продукта — “1С:Бухгалтерия 8” и “БИТ:Красота”. Также было интегрировано все необходимое торговое оборудование. Совместная работа с сотрудниками БИТ проходит в запланированном режиме. Специалисты БИТ подошли к проекту со всей ответственностью и профессионализмом. Складывается уверенное мнение о том, что операционные процессы в компании организованы на высоком уровне и развитию сотрудников уделяется достаточное внимание. Специфика продуктов такова, что от пользователя также требуется серьезное погружение в принципы и механизмы работы ПО». 

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

  • Twitter
  • OK
  • Facebook
  • Vk

Нет времени читать? Пришлем вам на почту!

Заказать бесплатную консультацию эксперта!