Выберите регион:
Выберите регион
ISO 9001:2008
Оставьте отзыв о нашей работе
17 Октября

«Первый БИТ» выпустил мобильное приложение для анализа телефонных звонков и контроля работы сотрудников

Компания «Первый БИТ» выпустила мобильное приложение БИТ.Аналитика АТС к одноименному программному продукту. Приложение позволяет из любой точки мира получать записи нужных телефонных разговоров, данные о загруженности телефонных линий, отчеты о работе отдела продаж и call-центра и другую информацию, необходимую для принятия оперативных управленческих решений.

Какие задачи поможет решить наше новое мобильное приложение:

  • Мониторинг и контроль работы сотрудников. Позволяет выявить сильные и слабые стороны менеджеров, скорректировать задачи;
  • Оперативное получение информации о текущем состоянии дел в отделе продаж и/или call-центре;
  • Анализ входящих звонков новых и постоянных клиентов. Позволяет оперативно корректировать скрипты и быть в курсе хода коммуникаций с клиентами;
  • Удобная и быстрая отчетность о показателях отдела - для предоставления руководству и планирования дальнейшей работы;
  • Точность учета. Интеграция с CRM-системой позволяет вести учет работы в одной базе. Это поможет избежать потери информации, а также сокращает время на ее поиск.

Наше мобильное приложение позволит вам получать нужные разговоры на электронную почту, учесть пропущенные телефонные звонки, делать экспорт отчетов в Excel, отправлять на печать отчеты из веб-браузера.

Приложение предназначено как для небольших компаний, так и для крупных сетевых проектов. БИТ.Аналитика АТС в связке с программным продуктом дает возможность объединить аналитику телефонных звонков территориально распределенных филиалов. Пользователь имеет возможность сравнивать эффективность работы филиалов, в том числе их рентабельность.

Наше мобильное приложение станет незаменимым инструментом работы для руководителей отделов продаж и call-центров, коммерческих директоров, руководителей компаний, в том числе компаний с разветвленной филиальной сетью.

Мобильное приложение работает только совместно с программным продуктом БИТ.Аналитика АТС.
При покупке программного продукта БИТ.Аналитика АТС, мобильное приложение вы получите бесплатно!

Испытайте приложение в работе! Получите дополнительную информацию о приложении на сайте компании «Первый БИТ», либо обратитесь к вашему менеджеру.


Возврат к списку

Линия консультации
Поддержка вашего бизнеса 24/7

У вас возникли вопросы?
Задайте их нам!

Заполните форму - и мы перезвоним Вам в течение 2 часов в рабочее время.

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!


Если вы заметили ошибку, сообщите нам, выделив проблемный текст и нажав Shift + Enter. Спасибо!